Изтриване на лични данни
Изтриване на лични данни
Тази страница обяснява как можете да поискате изтриване на личните си данни, които „КРАСИСЛАВА 2020″ ЕООД (Стенни Панели) съхранява за вас – включително данни, получени чрез нашите страници и приложения във Facebook, Instagram и Messenger.
1. Кой обработва данните
- Администратор: „КРАСИСЛАВА 2020″ ЕООД, ЕИК 205941276
- Адрес: гр. София 1592, р-н Искър, ж.к. Дружба 1, бл. 187, ап. ПАРТЕР
- Имейл: info@stennipaneli.bg
- Телефон: 0888 885 312
2. Какви данни може да имаме от Facebook и Instagram
Когато ни пишете на лично съобщение, коментирате наша публикация или взаимодействате със страницата „Стенни Панели“, може да съхраняваме:
- публичното ви име и идентификатор на профила във Facebook или Instagram;
- съдържанието на разговора или коментара (например запитване за цена или монтаж);
- телефон, имейл или адрес, ако сами сте ни ги изпратили в разговора.
Тези данни се ползват само за да отговорим на запитването ви и да изпълним поръчка. Не ги продаваме и не ги предаваме на трети страни за реклама.
3. Как да поискате изтриване
Изберете един от начините:
- Имейл – пишете на info@stennipaneli.bg с тема „Изтриване на данни“. Посочете името, с което сте ни писали, и платформата (Facebook, Instagram, сайт).
- Лично съобщение – пишете „Изтрийте данните ми“ на страницата ни във Facebook или Instagram от същия профил, от който сте се свързали с нас.
- Телефон – обадете се на 0888 885 312.
4. Какво следва
- Потвърждаваме получаването на искането до 3 работни дни.
- Изтриваме данните до 30 дни от искането и ви уведомяваме, когато е готово.
- Изключение: данни по издадени фактури и поръчки пазим толкова, колкото изисква Законът за счетоводството. Те не подлежат на изтриване преди изтичане на срока, но не се ползват за никаква друга цел.
5. Премахване на достъпа през Facebook
Ако сте дали разрешение на наше приложение във Facebook, можете да го премахнете сами: Настройки и поверителност → Настройки → Приложения и уебсайтове, изберете приложението и натиснете „Премахване“. При премахване Facebook ни изпраща сигнал и ние изтриваме свързаните данни по описания по-горе ред.
Повече за това как обработваме личните данни ще намерите в нашата Политика за поверителност.
Data Deletion Instructions (English)
This page explains how to request deletion of personal data held by KRASISLAVA 2020 EOOD (Stenni Paneli), including data received through our Facebook page, Instagram account, Messenger conversations and our Meta apps.
To request deletion, do one of the following:
- Email info@stennipaneli.bg with the subject „Data deletion request“, stating the name and platform (Facebook, Instagram, website) you used to contact us.
- Send us the message „Delete my data“ on Facebook or Instagram from the same profile you used to contact us.
- Remove our app from your Facebook account: Settings & privacy → Settings → Apps and websites, select the app and click „Remove“. Facebook notifies us and we delete the related data.
We confirm receipt within 3 business days and complete the deletion within 30 days, then notify you. Data we are legally required to keep (issued invoices and orders under the Bulgarian Accountancy Act) is retained only for the statutory period and is not used for any other purpose.
Data controller: KRASISLAVA 2020 EOOD, company ID 205941276, Sofia 1592, Druzhba 1, bl. 187. Email: info@stennipaneli.bg. Phone: +359 888 885 312.